プライバシーポリシー

Kazera株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「UNFIX CAREER」におけるキャリア相談、職業紹介、新卒就職支援およびお問い合わせ対応等に際して取得する個人情報について、以下のとおり取り扱います。

1．個人情報を取り扱う事業者

事業者名：Kazera株式会社
所在地：〒108-0075 東京都港区港南1-8-15 Wビル
代表取締役：宮脇有夢
サービス名：UNFIX CAREER

2．取得する情報

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得します。

氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の基本情報
学歴、卒業予定年月、職歴、資格、スキル、年収等の情報
履歴書、職務経歴書、エントリーシート等に記載された情報
希望する職種、業界、勤務地、年収、入社時期等の情報
キャリア相談の内容、面談記録、応募・選考の状況、内定・入社に関する情報
LINE等で当社に提供されたプロフィール情報、メッセージ、添付ファイル等
お問い合わせ内容および対応履歴
ウェブサイトへのアクセスに伴うIPアドレス、端末・ブラウザ情報、アクセス日時等の情報

個人情報は、ご本人からの提供、またはご本人の同意を得た求人企業等からの提供その他適法かつ公正な方法により取得します。

3．利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

サービスの利用受付、本人確認、連絡および面談の日程調整
キャリア相談、経験・希望条件の整理および就職・転職に関する助言
ご経験や希望に応じた求人の検索・紹介
ご本人が希望する求人への応募・推薦、選考日程の調整および選考状況の確認
応募書類の作成支援および面接対策
内定後の条件確認、入社に関する連絡および意思決定の支援
ご利用中のサービスに関する案内、求人情報の提供
お問い合わせ、ご相談、苦情等への対応
サービスの品質改善を目的としたアンケートの実施および対応内容の振り返り
個人を識別できない統計情報の作成およびサービス改善への利用
不正利用の防止、安全管理および法令に基づく対応

利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

4．情報提供の任意性

個人情報の提供は、ご本人の任意です。ただし、職業紹介や連絡等に必要な情報をご提供いただけない場合、サービスの全部または一部を提供できないことがあります。

業務に必要のない私生活上の情報をお話しいただく必要はありません。

5．要配慮個人情報等の取扱い

当社は、人種、信条、病歴等の要配慮個人情報について、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく取得しません。

また、職業紹介に関する法令・指針に従い、本籍・出生地、思想・信条、労働組合への加入状況その他就職差別につながるおそれのある情報は、原則として収集しません。

就業上の配慮等のために情報を取り扱う必要がある場合は、その必要性、利用目的および共有範囲を確認し、法令に従って適切に取り扱います。

6．求人企業等への第三者提供

当社は、応募・推薦等のために、履歴書、職務経歴書、希望条件その他選考に必要な情報を求人企業等へ提供する場合があります。

その際は、提供先、提供する情報および目的を明らかにし、あらかじめご本人の同意を得ます。ご本人の同意なく、勤務先に転職相談の事実や内容を連絡することはありません。

その他の第三者提供についても、法令に基づく場合等を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

7．個人情報の取扱いの委託

当社は、連絡、日程調整、情報管理、システム運用等の業務において、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。

委託先の選定に当たっては、個人情報の保護体制を確認し、契約等によって必要な事項を定め、適切な監督を行います。

8．LINE等の外部サービスの利用

当社は、ご相談の受付や連絡等にLINE等の外部サービスを利用します。当社がこれらのサービスを通じて取得した情報は、本ポリシーに従って取り扱います。

外部サービスの運営事業者による情報の取扱いには、当該事業者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

外国にある事業者への個人データの提供に該当する場合は、情報提供、同意の取得その他法令上必要な手続きを行います。

9．面談の録音・録画およびAIの利用

面談の録音・録画、文字起こし、AIによる相談内容の要約等を行う場合は、実施前に、利用目的、対象となる情報、使用するサービスおよび情報の取扱いについて必要な説明を行い、ご本人の同意を得ます。

本ポリシーへの同意のみをもって、面談の録音・録画や、相談内容をAIモデルの学習用データとして利用することへの同意を得たものとは扱いません。

10．Cookie等の取扱い

当社のウェブサイトでは、サイトの機能提供等のためにCookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

アクセス解析や広告配信のための外部ツールを導入する場合は、導入するツール、送信される情報、利用目的および無効化方法等を、本サイト上で別途案内します。

Cookieはブラウザの設定により削除または無効化できます。ただし、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

11．安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報の取扱責任者の設置および社内の取扱ルールの整備
業務上必要な担当者に限定したアクセス権限の管理
従業者への教育および守秘義務の徹底
書類、端末および記録媒体の適切な保管・廃棄
認証、通信の保護、不正アクセス対策等の技術的措置
委託先の管理状況の確認
外国で個人データを取り扱う場合の、当該国の制度等の把握

安全管理措置に関するお問い合わせには、セキュリティ上支障のない範囲で回答します。

漏えい等が発生した場合は、被害拡大の防止、原因調査および再発防止に努め、法令に基づき必要な報告およびご本人への通知を行います。

12．保管期間および削除

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保管します。

保管期間は、サービスの利用状況、対応記録の必要性、法令上の保存義務等を考慮して定め、保管する必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。

サービス利用終了後も、法令上の義務の履行や紛争対応等のために必要な情報を、必要な範囲で保管する場合があります。

13．開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人または適法な代理人から、保有個人データに関する以下のご請求があった場合は、本人確認等の必要な手続きを行ったうえで、法令に従って対応します。

利用目的の通知
保有個人データの開示
第三者提供記録の開示
内容の訂正、追加または削除
利用の停止、消去または第三者提供の停止

ご請求は、下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。必要な手続き、本人確認の方法および手数料の有無等をご案内します。

法令に基づきご請求に応じられない場合は、その理由を説明します。

14．サービス案内等の配信停止

求人情報やサービス案内等の配信停止をご希望の場合は、当社のLINE WORKS相談窓口または下記窓口へご連絡ください。

LINE等でのブロックや連絡先の削除のみでは、当社が保有する個人情報は自動的に削除されません。サービスの利用終了や情報の削除をご希望の場合は、別途当社へお申し出ください。

15．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご相談、苦情、開示等のご請求は、以下の窓口で受け付けます。

Kazera株式会社
UNFIX CAREER 個人情報お問い合わせ窓口

所在地：〒108-0075 東京都港区港南1-8-15 Wビル
メールアドレス：info@kazera.jp
受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝日・年末年始を除く）

メールは24時間受け付けております。受付時間外のお問い合わせは、翌営業日以降に順次対応いたします。

16．本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを見直す場合があります。

変更した内容と適用開始日は、本サイト上でお知らせします。法令上、ご本人の同意が必要となる変更については、別途同意を取得します。

制定日：2026年11月3日
適用開始日：2026年11月3日